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儂好?電腦坐席軟件

儂好是由钱柜777推出的一款電腦版商務電話用戶端輔助軟件，該軟件具有高效的電話及客戶信息管理功能，兼具適用面廣、安裝維護簡單的特點。此外，在設計中注重簡潔而實用的用戶體驗，您只需要輕輕點擊一下鼠標，即可輕松完成通訊錄訪問、通話錄音回放、通話歷史查詢、錄音轉寫文字等操作。 儂好專為使用钱柜777OM系列產品的中小企業辦公電話系統設計。當儂好強大的客戶信息管理功能與分機坐席話機配合使用時，能顯著改進業務人員溝通效率，幫助企業老板及時了解銷售和客戶動態。

產品描述

· 來電彈屏

使業務員能夠迅速了解來電者的姓名和身份等信息，然后根據這些信息進行相應的后續操作。后續操作包括一鍵式接聽、轉接或拒接。

· 通訊錄管理

可對客戶資料進行隨時添加、分享、修改和刪除等操作，同時支持對客戶資料的批量導入和導出。

· 通訊錄點擊撥號

點擊通訊錄上的客戶“名片”按鈕即可方便地撥打電話，同時支持對“名片”的智能化快捷查詢。

· 通話錄音和歷史

具有快捷查詢通話歷史、點擊回放通話錄音的功能，便于對各通話條目進行有效管理。


· 錄音轉寫文字

內置語音識別功能，將電話錄音轉成文字，支持關鍵詞搜索和文本導出。


注意：


1.儂好軟件不可以單獨使用，需要配套钱柜777的IPPBX設備、話機終端、運營商線路（號碼）才能使用；話費由運營商收取；

2.電話線路（號碼）可以是：模擬外線（PSTN）、數字中繼線（30B+D）、SIP外線或者IMS線路，沒有線路不能外呼；

3.钱柜777不提供線路（號碼）資源，也不提供插卡設備。

產品特點

  • 內置在OM系列IP-PBX里

  • 支持40個坐席同時在線

  • 簡單易用



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