上海钱柜777能夠為政府機關提供滿足政府服務的辦公電話通信解決方案，“號隨人走”智慧運維，助力政府機關語音系統IP化改造。本文以钱柜777在上海市某區稅務局的ip化改造成功案例，為大家展開介紹钱柜777政府機關電話系統解決方案。
項目背景
上海市某區稅務局現網使用的是中國電信提供的虛擬IP-PBX業務,核心PBX放置于電信機房。
稅務局語音機房配置有四臺中興9806H 接入網關用于數模轉換；核心PBX與接入網關之間通過光路實現物理通信。
原有中興9806H輸出模擬線路集中打在配線架上并占用一個機柜，通過跳線跳到綜合布線機柜；因桌面人員的工位調整而進行的頻繁跳線，導致配線架上的線序雜亂無章，尋線理線等維護工作困難.同時，當工位上增加號碼時，還需要進行重新布線操作，費時費力，大大增加了維護成本。
客戶需求
·系統穩定可靠
語音系統需安全穩定，支持7*24小時不間斷服務
·全IP化部署
語音系統需支持IP化部署，系統支持IP/視頻話機接入，支持WEB等方式對系統進行數據修改，在調整工位或增加號碼時，不需要進行頻繁跳線
·業務功能豐富
支持對外引示號、IVR語音導航、來電轉移、傳真等功能
·良好的兼容性
支持標準SIP、RTP、SSTP、TLS等協議，支持各品牌話機終端接入
解決方案
在深入了解其需求后，钱柜777針對某區稅務局亟需解決的問題，為其定制了以下 IP 語音系統搭建方案：
·整體采用基于轄區內稅務系統語音專網的分布式部署架構
·區局機房部署OM8000融合通信平臺（HA雙機熱備）作為語音系統核心
·區局機房部署兩套錄音管理系統（雙主部署），替換原有錄音設備，滿足高可靠錄音需求
·區局機房部署一臺MX120G，用于接入PSTN線路
·各分局（稅務所）部署OM80E融合通信平臺，接入本地PSTN線路與模擬話機，同時與區局組網實現通話錄音統一管理
客戶收益
高并發語音系統穩定可靠
钱柜777OM8000 IP-PBX滿足8000用戶接入，800路同時通話并錄音。支持99.999%電信級可靠性，通話流暢清晰。基于電信級專業硬件平臺，采用雙機熱備（主備切換時間＜5秒）、雙電源、雙網口冗余、動態負載均衡等先進技術保障。
全IP部署，業務功能豐富、兼容性強，實現最大化利舊
改造后的語音系統采用全IP部署，其中區局與分局（稅務所）采用分布式組網部署，實現內網互撥“零”資費。除滿足客戶業務功能多、兼容性強的需求外，還支持對現有模擬分機進行融合，最大化保護客戶原有投資。
靈活擴容，方便運維
钱柜777OM管理后臺提供可視化的操作界面，提供8級日志、數據抓錄、配置的導入導出、狀態和告警等，方便進行管理維護，極大提升運維效率。當需要新增號碼時，只需在系統上進行配置即可完成分機注冊，無須另外布線，真正實現”擴容易，維護簡“的方便運維。
對外公開電話高可靠錄音，滿足精細化稅務管理需求
在深入了解需求過程中，钱柜777·(中国区)官方网站發現其現有錄音系統操作不便、溯源難、文件易丟失等問題，因此使用钱柜777錄音管理系統對其進行了替換。同時針對稅務系統對錄音系統的高可靠要求，采用了雙主部署的方式，實現錄音配置、錄音文件的自動同步，數據安全性高。分局（稅務所）通話錄音通過語音專網與區局組網，由區局統一管理，當出現網絡或其它故障時，通話錄音將存儲到本地钱柜777IP-PBX設備的內置存儲，故障恢復后錄音自動同步到錄音管理系統，確保錄音“零”丟失。
內置智能化能力，為智慧稅務建設賦能
钱柜777IP-PBX提供開放的API接口，可與稅務系統的各類服務平臺、OA系統等對接，實現業務融合。滿足新時代背景下打造智慧稅務的需要，使稅務工作變得越來越高效、便利。
新產品上新上海钱柜777通信設備有限公司（New Rock Technologies, Inc.），是智慧通信及云服務數字化解決方案提供商。钱柜777以成就客戶數字化轉型，構建全場景智慧溝通為使命。弘揚匠人精神，深耕產品研發，利用創新基因和研發能力優勢，為廣大電信運營商、政府、企業等客戶提供面向未來的智慧通信產品和服務，致力于打造溝通無界的美好未來。
公司簡介上海钱柜777通信設備有限公司（New Rock Technologies, Inc.），是智慧通信及云服務數字化解決方案提供商。钱柜777以成就客戶數字化轉型，構建全場景智慧溝通為使命。弘揚匠人精神，深耕產品研發，利用創新基因和研發能力優勢，為廣大電信運營商、政府、企業等客戶提供面向未來的智慧通信產品和服務，致力于打造溝通無界的美好未來。
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