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錄音管理系統

钱柜777錄音管理系統,集電話錄音文件的收集、存儲、查詢回放及管理于一體,實現對钱柜777OM系列IP-PBX和MX系列語音網關產生的電話錄音進行集中管理,滿足大中型企業或呼叫中心對電話錄音可靠性、安全性、實用性、大容量管理及高性價比的要求。

產品描述

· 钱柜777錄音管理系統是富有特色的钱柜777電話錄音系列解決方案的核心產品之一。具有:

高可靠性:通過本地緩存、斷點續傳等方式確保錄音不丟失

高性能:300路實時電話錄音,300站點錄音集中管理

產品特點

  • 查詢與回放:提供9維度查詢,包括號碼、時段、時長、部門、標簽、評分等;錄音點擊回放,顯示播放次數。

  • 統計與分析:自帶日報、月報、年報、部門報表,也可自定義報表,對電話錄音數據圖形化顯示,支持報表導出。

  • 安全與加密:通過錄音文件加密存儲,將回放限制在管理系統內,最大限度保障數據安全。

  • 角色與權限:支持自定義系統角色,為不同角色賦予不同權限,實現多級控制。

  • 監控與備份:服務器狀態實時監控,記錄操作痕跡,提供界面/郵件告警,多種策略備份錄音。

典型部署

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