钱柜777·(中国区)官方网站

服務與支持

Service and support

OM系列IP-PBX安裝設計“三考慮”

據統計，網絡問題、電話外線質量、工程打線質量以及設備配置不當是絕大部分故障的原因。為保障系統正確安裝，穩定運行，可借鑒以下設計考慮。

1. 網絡帶寬設計

網絡帶寬和語音編解碼直接決定了IP-PBX所能承載的同時通話數和通話質量。目前比較主流的語音編碼技術有G.711、G.729等。下表以OM20為例給出這兩種編碼所需的帶寬。

建議語音業務所需帶寬的總和不超過全部可用帶寬的75%，這既可保證良好的語音通話質量，又為數據業務保留了可用的空間。在條件允許的情況下，為語音業務提供單獨的寬帶網絡接入。

注意

1.網絡帶寬僅對IP外線的接入方式有影響，模擬外線的接入方式不受網絡帶寬的影響;

2.系統同時通話數，既受網絡帶寬因素影響，也受SIP服務提供商對同時通話數的限制;

3.針對非對稱的寬帶網絡接入(如ADSL)，所需網絡帶寬以上行為準。

2. 局域網設計

建議您對企業局域網劃分不同的網段，語音系統盡量部署在同一網段內;

盡管IP-PBX各組成設備都支持設置靜態IP地址，但建議您使用DHCP服務器給IP話機自動分配IP地址，請確保DHCP服務器具有足夠IP地址。

3. 傳真機和POS機連接方式

鑒于傳真機和POS機等數據終端對企業的重要性，以及其對網絡質量的敏感性，建議按如下方式進行部署：

-  傳真機和POS機優先考慮直接連接在IP-PBX的模擬分機口上;

-  IP-PBX的模擬分機口不足時，可單獨部署一臺小端口語音網關(如HX4G)將傳真機和POS機接入，并保證該語音網關與IP-PBX之間的網絡質量。

以客戶為中心，聚焦客戶價值

立即咨詢