钱柜777·(中国区)官方网站

新聞中心

news center

呼叫中心常用的電話線有哪些區別?

  呼叫中心常用的電話線有模擬電話線、數字中繼線、IMS線和VoIP線

  模擬電話線:即家庭常用的固定電話線。一行對應一個數字。

  數字中繼線:又稱ISDN、30b+D、E1。一個運營商的一條數字中繼線可以同時支持30路電話,相當于一條普通的30路模擬線路。

  IMS線路:IMS線路是運營商推出的基于SIP協議在核心網注冊的新線路。

  VoIP:簡而言之,模擬信號被數字化,以數據包的形式在IP網絡上實時傳輸。

以客戶為中心,聚焦客戶價值

立即咨詢