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集團電話交換機采購要考慮哪些功能？

  集團電話的原始概念是程控電話交換機。簡單來說，交換原理就是有效地連接通信點。集團電話是企業通信系統的重要組成部分，主要功能是基于網絡技術的一系列功能集成，如分機電話處理、中繼電話處理、電話控制管理、語音提示處理和電話處理。

  1、分機話務處理

  基本的應用功能，如轉接電話、代接電話、保留電話、忙轉接、無人接聽轉移、無應答轉移、無打擾、經理秘書、會議等。

  2、中繼話務處理

  接力呼入的應答模式，振鈴分機的設置等。

  3、電話控制管理

  限制撥號，限制呼出等級，呼出記錄，呼出路由選擇，記錄單詞，控制費用等。

  4、語音提示處理

  呼叫引導處理直撥分機，分機忙，無人接聽等狀態提示，甚至留言。

  5、網絡電話處理

  網絡電話應用基以太網寬帶技術（VOIP）。

  6、數字化接力處理

  E1、模塊局、企業虛擬網絡等專線語音電話業務接入30B+D。

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