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企業建立公司電話系統,可以采用智能轉接技術,根據外部接入信號向相應坐席發送電話號碼,將各組員的座席配置為獨立的座席,遇到占線或無人接聽的線路時,可根據需要,將電話轉移至另一座機上,避免來電流失。除此之外系統也有留言功能,在遇到特殊場合,如沒有席位在線,系統自動轉向提示消息來引導客戶留言。
钱柜777單位辦公電話系統的優勢:
7×24小時智能總機,來電自助接聽及精確分配
-自制個性化來電歡迎詞及多級語音導航(IVR),提升企業品牌形象
-來電全天候自助接聽,無需聘請專人,降低人工成本
-多人來電時,系統自動排隊,并播放等待音樂
內部溝通,節省溝通成本
-OM20G/50G自帶內網穿透功能,無需高昂的固定IP費用,就能接入遠程分機、手機App分機。
-所有分機之間免費互撥,共享總部外線。
-支持來電一鍵轉接、轉移,隨時召開電話會議。
部署靈活,施工便捷
-支持運營商模擬外線PSTN、IP外線IMS接入。
-支持模擬話機、傳真機、IP話機、手機App分機等多種終端。
-可利用企業現有辦公網絡部署IP話機(或無線話機),插上網線即可使用,無需拉電話線。
簡單易用易維護
圖形化網頁配置界面,操作簡單,無需專業IT人員支撐。
豐富的辦公電話功能
-基礎語音業務:總機/分機、語音導航、企業彩鈴、來電顯示、呼叫轉移、轉接、代接、同振、呼叫權限、三方通話、傳真等。
-融合通信業務:電話錄音、簡易呼叫中心、移動分機、電話會議等。
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