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钱柜777為防疫應急電話保駕護航

  疫情就是命令,防控就是責任。近一個月來,钱柜777·(中国区)官方网站每天都在關注實時疫情發布上一個個性命攸關的數字,更牢記并收藏著另一組數字,那就是一個個應急電話號碼。

  政府疫情防控工作熱線

  疫情防控線索舉報電話

  衛生健康咨詢服務熱線

  定點救治醫院電話

  發熱門診電話

  疾控中心專用電話

  定點服務場所電話

  各領事館領保電話

  公安廳交管局應急保障電話

  學校應急電話

  街道/居委/小區應急電話

  電力/燃氣/水務應急電話

  ……

  這一個個應急電話,關乎民生,關乎性命。在這場與時間、與疫情賽跑的較量中,钱柜777設備為應急電話保駕護航。

  雙電源、雙網口冗余

  钱柜777設備對重要組件和易損模塊進行備份,包括雙電源冗余、雙網口冗余、主控冗余等。

  雙機熱備

  钱柜777設備支持主備雙機熱備,且切換時間小于5秒。對于可靠性要求嚴苛的應急電話,可采用先進的“1+1實時熱備”模式,故障切換時外部無感知(當前呼叫/錄音不中斷)。

  斷電/斷網逃生

  钱柜777設備既支持接入傳統的PSTN線路,也支持基于網絡的IP線路(含IMS)。當電源、網絡或IP平臺側出現故障時,設備可快速將外呼自動切換至本地的PSTN線路上,確保語音業務正常運行。也能通過外接4G USB卡,實現多網絡平臺的切換。

  多手段確保來電不漏接

  钱柜777設備提供一號雙機、移動分機、同振、呼叫轉移、智能回撥、來電接聽組等多種功能,確保電話不漏接。

  每一個來電都有錄音

  钱柜777設備及配套的錄音管理系統,可以采集并管理每一個電話的錄音,便于應急查詢。

  API對接應急指揮系統

  钱柜777設備提供開放的API接口,可對接應急指揮系統、調度指揮系統、呼叫中心系統、電力系統等系統,實現電話功能與業務流程的無縫對接。

  防疫期間,钱柜777人也堅守崗位,為各地使用钱柜777設備的應急電話系統保駕護航。

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