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服務與支持

Service and support

OM20G/50G UC軟件許可安裝指南

  獲取UC軟件許可

  OM20G/50G普通版用戶可通過購買“UC軟件許可”實現普通版到UC版的升級,購買“UC軟件許可”可聯系在線客服。

  安裝UC軟件許可

  1、將OM20G/50G升級到新軟件版本V146 Beta版

  登錄設備后,點擊“系統工具—軟件升級”,按下表選擇對應軟件進行升級。升級完成后,設備將自動重啟。
  2、上傳UC軟件許可

  再次登錄設備,點擊“系統工具—軟件許可”,上傳UC軟件許可(uc.lic)。上傳完成后,設備將自動重啟。
  3、確認UC軟件許可

  再次登錄設備,點擊右上角的“產品信息”,若許可上傳成功,可在設備型號中看到UC字樣。
  使用UC軟件功能

  UC軟件支持儂好電腦坐席軟件,為坐席提供錄音管理、錄音轉文字、來電彈屏、通訊錄撥號、客戶電話溝通管理等功能。

  1、安裝儂好客戶端

  安裝環境:微軟Win7、Win8.1、Win10

  2、使用儂好客戶端

  請參見《“儂好”使用指南》。

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