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電話組網:分布式酒店電話組網絡解決方案

  

  酒店電話組網客戶難題

  云南一家五星級酒店擁有一棟辦公樓和四套酒店公寓,為2600名用戶提供服務。為了便于管理,酒店希望將所有設備集中在辦公樓內,辦公電話和酒店房間電話應在同一系統中。但是辦公樓和酒店公寓之間有一段距離,中間有一條路。

  酒店急需這樣的解決方案:

  辦公樓和酒店式公寓通過最經濟的布線和施工方式連接,實現了程控交換機系統的一體化。

  酒店客服一刻也不能斷,電話交換機系統必須保證7×24小時完全穩定。

  能夠與酒店管理系統對接,提供一些酒店特色業務,如自動喚醒、無干擾等。

  酒店規模將繼續擴大,電話系統需要具有良好的可擴展性。

  分布式酒店電話組網部署方案

  酒店電話交換機系統不僅是一個簡單的電話服務,還需要與不同的酒店服務平臺合作,為酒店辦公室和客房提供更強大的定制服務。傳統的電話交換機不能很好地滿足這一需求,但它具有良好的穩定性和低成本的優勢。因此需要提供一個集成傳統電話交換機和IP交換機的混合組網方案,以滿足酒店各種語音接入場景。

  辦公樓部署

  根據服務人數,選擇相應的規模IPPBX電話交換機,并提供前臺接線員

  支持傳統電信運營商(PSTN)和網絡電話運營商平臺(如IMS)業務

  通過酒店管理系統連接模塊IPPBX電話交換機和酒店管理系統,并提供酒店特色業務,如客房電話權限控制、自動喚醒和無干擾

  IP交換機可以是多臺級聯。如果需要擴展,可以在此基礎上添加

  酒店式公寓部署

  辦公樓和公寓通過網絡連接

  每個公寓都在樓層之間部署IAD語音網關

  酒店客房之間的電話線只需要和IAD連接,簡化布線

  辦公電話和酒店房間電話在同一系統中

  支持普通話,IP電話機、軟電話等電話類型

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