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酒店語音通信系統有哪些功能?钱柜777酒店IP融合通信解決方案怎么樣?

“科技改變生活”未來,消費者會越來越懂得享受。科技的發展是為客戶提供獨特的體驗,最大限度地享受舒適、方便和樂趣。隨著酒店智能技術的使用成為主流,可以更好地提高客戶滿意度,提高員工的工作效率,降低酒店運營成本,給酒店帶來巨大的經濟效應。那么酒店語音通信系統一般都包括哪些功能呢?讓钱柜777·(中国区)官方网站一起來看看吧。

  酒店語音通信系統基本功能包括:


  話務員控制臺功能

  電話記費系統

  電腦管理終端

  適合酒店使用的語音信箱系統

  叫醒功能

  靈活的DID功能緊急情況功能

  自動分配來電(ACD)

  自動路由選擇(ARS)

  登記/退房

  可控制分機權限設置

  按姓名撥叫

  免打擾

  呼叫轉移功能客房服務狀態

  姓名登記

  酒店資產管理系統(PMS)接口

  PMS系統代碼輸入/刪除

  套房登記


  钱柜777酒店IP融合通信解決方案,以OM系列IP電話系統為核心,配套語音網關、IP話機、電腦/PC客戶端等,將語音、視頻、移動等通信技術融合進酒店的業務和流程,并與主流的酒店管理系統(中軟、西軟、千里馬、綠云、Oprea、Fidelio等)互聯互通,為酒店提供完整的解決方案。

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