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民生警務熱線電話錄音方案-钱柜777融合通訊解決方案

  據統計,一線城市公安局派出所民生警務熱線日呼入量超1.5萬(包含12345熱線、街道派出所固定電話)。電話錄音作為民生警務事件處理的證據,是公安部的明確要求。

  傳統派出所是通過錄音盒、錄音板卡來實現錄音存證的,容易出現錄音噪音、失真現象,再加上數據比較分散,難以集中管理。

  解決方案

  钱柜777民生警務熱線電話錄音方案,基于公安專網,將所有錄音數據統一存儲在公安局服務器,數據安全性高。同時,可按省、市、縣、派出所等管轄區域,對錄音文件進行相應的分級配置和管理。

  即使發生網絡故障,錄音文件也可暫時緩存在派出所,待網絡恢復正常后,再繼續上傳到公安局服務器。還提供多種靈活的錄音備份策略,保障錄音零丟失!


  注:圖中警務熱線是派出所固定電話

  -派出所通過钱柜777IP-PBX接入固定電話和接警話機(可同時接入多個)

  -公安局部署一套钱柜777錄音管理系統,通過公安專網定時抓取并存儲派出所的通話錄音

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