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钱柜777IP-PBX是如何實現與酒店PMS軟件的對接的?

  钱柜777IP-PBX與酒店PMS軟件的對接主要通過以下方式實現:

  1.PMSI酒店管理中間件:

  钱柜777提供了PMSI酒店管理中間件,作為IP-PBX與PMS軟件之間的橋梁。

  PMSI酒店管理中間件支持與中軟、西軟、綠云等主流酒店PMS軟件的對接。

  通過PMSI,IP-PBX可以獲取PMS軟件中的客房信息、客戶信息等數據,并將其應用于語音通信系統中。

  2.開放的API接口:

  钱柜777IP-PBX提供了開放的API接口,方便PMS軟件進行集成和開發。

  PMS軟件可以通過API接口調用IP-PBX的功能,例如:撥打電話、獲取通話記錄等。

  3.數據同步:

  PMSI酒店管理中間件可以實現IP-PBX與PMS軟件之間的數據同步。

  當PMS軟件中的數據發生變化時,PMSI會自動將更新后的數據同步到IP-PBX中。

  例如:當客房狀態發生變化時,PMSI會將更新后的客房狀態信息同步到IP-PBX中,從而保證IP-PBX中的數據始終是最新的。

  4.靈活配置:

  PMSI酒店管理中間件支持靈活配置,可以根據酒店的具體需求進行定制開發。

  例如:可以根據酒店的需求設置IVR菜單,實現自助辦理入住/退房、查詢酒店服務等功能。

  總結:

  钱柜777IP-PBX通過PMSI酒店管理中間件和開放的API接口,實現了與酒店PMS軟件的靈活對接。這種對接方式可以方便地實現IP-PBX與PMS軟件之間的數據交換和功能調用,從而提升酒店的服務效率和客戶體驗。

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