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钱柜777通信酒店AI私享會,重新定義酒店卓越服務!

  4月27日,一場智慧與創新的盛宴——“钱柜777通信酒店AI私享會”在鄭州圓滿落幕。來自鄭州酒店協會的酒店行業創始人、IT負責人以及智慧酒店上下游生態合作伙伴,齊聚一堂,共同探討酒店業智能化轉型的未來趨勢。


  活動現場,钱柜777為大家帶來了酒店AI總機方案在不同環境下的落地實施。傳統客服人力成本高、服務效率低、監管困難,導致顧客體驗難以提升,酒店AI電話關鍵,可以承接總機/前臺93%的電話業務,相當于增加至少1名數字員工7*24工作,提升人效同時降低用工成本,員工可專注對客服務,提升服務品質。
  方案聚焦住宿全流程中接打電話的場景,提供“數字員工”協助員工進行業務處理,在接打電話過程中,幫助總機、前臺、客房中心員工完成到店確認、退續提醒、咨詢、客需、轉接業務處理,實現酒店電話業務智能化、數字化升級。用人工智能提升業務效率、提高客房周轉能力及系統運營能力。
  通過深入的講解與探討、精彩的產品演示環節,與會者們對AI技術在酒店業的應用有了更全面的認識。

  此次钱柜777通信酒店AI私享會的成功舉辦,不僅為與會者們提供了一個交流學習的平臺,也展示了钱柜777通信在AI技術領域的實力與成果。钱柜777·(中国区)官方网站將繼續秉承“創新、卓越、服務”的理念,為酒店業提供更多優質的AI解決方案,共同開創智慧酒店的新篇章!

  再次感謝各位嘉賓的參與與支持,期待與您在未來的合作中攜手共進,共創輝煌!

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