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小微企業融合通信方案特點介紹

  小微企業融合通信,結合前沿的IP語音通信和軟件技術,圍繞改善客戶電話溝通體驗和效率,為企業提供集多功能于一體的自動化、智能化業務支撐平臺。

  钱柜777小微企業融合通信方案,采用OM20G/50G IP-PBX為高性能主機,配套“儂好”坐席客戶端、“NewLync”手機App和“全錄”錄音軟件,滿足小微企業以電話錄音、智能化來電處理和客戶電話溝通管理等為核心的高頻需求。

  全新坐席客戶端,溝通更智能

  小微企業融合通信方案支持30個“儂好”坐席客戶端(安裝在電腦上)。通訊錄點擊撥號、來電彈屏顯示客戶信息和通話記錄、團隊之間共享客戶信息和通話便簽內容……業務溝通更智能。

  錄音靈活存儲,無損無丟

  小微企業融合通信方案提供高可靠的電話錄音采集、靈活的錄音存儲,讓每一個電話都“有跡可循”。同時還有直觀界面來聽取錄音、查看通話記錄。安裝和維護都非常簡單。

  手機變移動分機,隨時隨地接打電話

  員工手機只需安裝“NewLync”App,就能在WiFi或4G聯網后,變成公司的移動分機。

  得益于創新的云平臺技術和內網穿透技術,公司無需公網IP地址或動態域名,外網移動分機和異地坐席就能方便地接入OM20G/50G IP-PBX。同時,輕松實現遠程維護。

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